- La apertura de Gran Sur representa el cuarto espacio físico de la plataforma en la Zona Metropolitana del Valle de México, sumándose a las ubicaciones de Torre BBVA, Patriotismo y Samara Satélite
La digitalización del mercado automotriz mexicano está entrando en una nueva etapa. Mientras millones de operaciones de compra y venta de vehículos seminuevos continúan realizándose entre particulares, BBVA busca posicionarse como uno de los principales jugadores en la profesionalización de este segmento mediante AutoMarket, una plataforma que combina tecnología, financiamiento y atención presencial.
Con la apertura de una nueva sede en Gran Sur, al sur de la Ciudad de México, la institución financiera fortalece una estrategia que ya suma más de 250 mil usuarios registrados y que apunta a expandirse hacia Monterrey y Guadalajara en los próximos meses.
Para BBVA, la oportunidad es significativa. En México se realizan cerca de 6.5 millones de operaciones de compraventa de vehículos usados cada año, un mercado que supera ampliamente al de autos nuevos y donde todavía persisten desafíos relacionados con seguridad, transparencia y acceso al financiamiento.
“Estamos creando una experiencia distinta para los clientes. Lo que buscamos es ofrecer confianza, acompañamiento y una plataforma donde compradores y vendedores puedan operar de forma segura”, explicó Luis Vega Fagoaga, director de BBVA AutoMarket, durante una entrevista con Ideas de Negocios TV.
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Un negocio que crece de la mano del crédito
Uno de los aspectos más relevantes del modelo es su integración con los productos financieros de BBVA.
Durante su primer año completo de operación, AutoMarket concretó alrededor de 675 operaciones. De ellas, aproximadamente el 75% requirió algún tipo de financiamiento otorgado por la institución financiera, una cifra que confirma el papel del crédito como detonador de crecimiento dentro del negocio.
La evolución ha sido acelerada. Para mayo de este año, la plataforma ya había alcanzado nuevamente el mismo volumen de operaciones registrado durante todo el ejercicio anterior.
“AutoMarket está creciendo a ritmos cercanos al 30% mensual y esperamos cerrar el año con alrededor de 3 mil 500 operaciones”, señaló Vega Fagoaga.
La meta es aún más ambiciosa. En un horizonte de cuatro años, BBVA AutoMarket busca alcanzar entre 25 mil y 30 mil transacciones anuales, respaldadas por una expansión geográfica y una mayor adopción digital.
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El reto: formalizar un mercado tradicional
A diferencia de otras plataformas digitales de anuncios clasificados, AutoMarket incorpora procesos de revisión física, validación documental, inspección mecánica y opciones de financiamiento dentro de un mismo ecosistema.
El objetivo consiste en reducir riesgos para compradores y vendedores, un factor que históricamente ha limitado la confianza en las operaciones entre particulares.
La estrategia también responde a cambios en los hábitos de consumo. Aunque la digitalización ha impulsado nuevas formas de compra, el directivo reconoce que la adquisición de un automóvil sigue siendo una decisión de alto valor que requiere contacto humano y acompañamiento especializado.
Por ello, el modelo combina herramientas digitales con espacios físicos que permiten cerrar operaciones en un entorno controlado.
Gran Sur, primer paso de una nueva etapa
La nueva sede en Gran Sur se convierte en la cuarta ubicación física de AutoMarket en la Zona Metropolitana del Valle de México, junto con Torre BBVA, Patriotismo y Samara Satélite.
La elección responde a la creciente demanda de usuarios en la zona sur de la capital y forma parte de una estrategia de cobertura regional que posteriormente llegará a otras ciudades.
“Estamos evaluando dónde tiene sentido abrir nuevos espacios. La demanda ha sido espectacular y eso nos permite seguir creciendo”, afirmó el directivo.
Una apuesta por el futuro de la movilidad
Más allá de la compraventa de vehículos seminuevos, BBVA busca construir un ecosistema que combine financiamiento, tecnología y confianza en un sector que aún presenta amplias oportunidades de modernización.
Con una comunidad que supera las 250 mil personas registradas, planes de expansión nacional y una proyección de crecimiento acelerado, AutoMarket se perfila como una de las apuestas más relevantes de BBVA dentro del negocio automotriz mexicano.
La estrategia refleja una tendencia cada vez más visible en la industria financiera: los bancos ya no solo compiten por otorgar crédito, sino por convertirse en plataformas que acompañen toda la experiencia de compra de sus clientes.
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