- ConMéxico plantea una agenda hacia 2030 centrada en un consumidor informado, innovación y fortalecimiento del mercado interno
ConMéxico coloca al consumidor en el centro de su agenda hacia 2030, con una estrategia que busca fortalecer la confianza, impulsar la innovación y consolidar el mercado interno.
Para ConMéxico, el futuro de la industria de productos de consumo pasa por entender mejor a un consumidor que cambia rápidamente. De cara a 2030, el organismo empresarial plantea una agenda enfocada en fortalecer la confianza, promover la innovación, mejorar las cadenas de suministro y, sobre todo, generar las condiciones para que las personas cuenten con más información al momento de decidir qué compran.
En conferencia de prensa, Claudia Jañez, presidenta ejecutiva de ConMéxico, explicó que establecer objetivos al 2030 representa un reto particular para una industria en constante transformación.
En este sentido, refirió que la digitalización acelerada desde la pandemia modificó los hábitos de las personas y la relación entre las marcas y sus consumidores, por lo que la industria necesita mantener capacidad de adaptación.
“El mundo ha cambiado muchísimo”, señaló Jañez al explicar la visión de largo plazo del organismo. Desde su perspectiva, incluso hablar de cinco años representa un periodo amplio para una industria donde los cambios ocurren prácticamente todos los días.
Confianza, innovación y bienestar
Uno de los principales activos que ConMéxico busca fortalecer hacia 2030 es la confianza del consumidor. Jañez destacó que la pandemia dejó como aprendizaje la importancia de priorizar el bienestar y la salud de la población, pero también de los trabajadores y consumidores.
“Para las empresas que integran el organismo, esta relación resulta estratégica: su reputación depende directamente de la confianza que construyen con las personas”, afirmó.
Por ello, dijo, el objetivo no se limita a mantener la presencia de sus marcas, sino a responder a consumidores con nuevas expectativas y hábitos de compra.
La agenda del organismo también contempla una mayor colaboración entre sector empresarial, autoridades y academia, así como acciones para fortalecer el mercado interno y la infraestructura.
De acuerdo con lo dicho por Jañez, para ConMéxico, mejorar estas condiciones puede impulsar la producción y el empleo y, al mismo tiempo, fortalecer las cadenas de suministro.
“Necesitamos un consumidor informado”, afirmó Jañez.
Información para decidir mejor
En esta visión, la información se convierte en una herramienta de competitividad para la industria. ConMéxico busca que las etiquetas y los datos relacionados con los productos permitan a las personas tomar decisiones de consumo con mayor conocimiento.
Jañez señaló que las empresas de consumo masivo son las primeras interesadas en responder a este cambio en el comportamiento del consumidor y que el organismo mantiene comunicación con distintas dependencias para proporcionar información relacionada con el sector.
En materia de etiquetado, la presidenta ejecutiva aseguró que las empresas cumplen con las disposiciones desde el primer día y que cada compañía realiza las inversiones necesarias para adaptar sus productos y procesos.
ConMéxico prevé recuperación del consumo
Aunque el primer trimestre representó un periodo complicado para varias empresas del sector, ConMéxico observa señales de recuperación durante la segunda mitad del año. Jañez explicó que junio y julio mostraron un incremento en ventas y señaló que el segundo semestre suele representar una etapa favorable para la industria.
La expectativa cobra relevancia ante un consumidor que mantiene mayor cuidado sobre sus decisiones de gasto. De acuerdo con datos preliminares mencionados por ConMéxico, el consumo privado creció 2.5% en junio y 2.2% en julio, aunque el avance estuvo impulsado principalmente por los servicios. En productos de consumo, alimentos y bebidas registraron un crecimiento cercano a 0.5% en julio, mientras que el cuidado del hogar avanzó entre 0.3% y 0.5%.
ConMéxico representa una industria que concentra aproximadamente 4.2% del PIB nacional y 17% del gasto de las familias, además de adquirir cerca de la mitad de la producción agropecuaria del país. Estos indicadores explican la relevancia de fortalecer el mercado interno y mantener una relación cercana con el consumidor.
Seguridad fortalece las cadenas de suministro
Dentro de esta misma agenda de fortalecimiento de la industria, la seguridad del transporte también muestra avances. ConMéxico reportó una reducción de 26% en el robo de mercancías de consumo masivo frente al año anterior.
El transporte primario registró una disminución de 28%, mientras que el secundario cayó 24%. Además, de los alrededor de 250 millones de pesos en mercancías, dinero y patrimonio reportados como robados durante el año, las empresas recuperaron cerca de 60% gracias a sus mecanismos de prevención y reacción, así como a la coordinación con las autoridades.
La industria también ha incrementado la inversión en tecnología, capacitación y prevención. Las empresas destinan entre 20% y 30% de sus presupuestos de seguridad a estas herramientas, mientras ConMéxico utiliza información georreferenciada para identificar puntos, horarios y patrones de los robos y compartirlos con autoridades locales y la Guardia Nacional.
Para Jañez, estos avances forman parte de una transformación más amplia: una industria que busca crecer con mayor seguridad, innovación y confianza, mientras acompaña a un consumidor cada vez más informado.
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