J&T Global Express, proveedor global de servicios logísticos, anunció un nuevo hito en su trayectoria de crecimiento, superando los 100 millones de paquetes manejados en todo el mundo en un solo día durante el festival de compras Double 11 de este año, el 12 de noviembre.
El Double 11 es una temporada alta tradicional para China y el Sudeste Asiático. Del 20 de octubre al 12 de noviembre, J&T Express registró un crecimiento significativo en el volumen de paquetes en ambos mercados. En China, el volumen promedio diario de paquetes durante este período alcanzó casi 66 millones, un aumento interanual del 25%, estableciendo un nuevo récord. En el Sudeste Asiático, el volumen promedio diario de paquetes del 1ro al 11 de noviembre superó los 15 millones, lo que marca un impresionante crecimiento interanual del 73%.
Debido al aumento esperado en el volumen de paquetes durante los múltiples festivales de compras de fin de año, J&T Express implementó preparativos anticipados en varios mercados, aumentando la inversión en infraestructura y recursos humanos para garantizar la eficiencia operativa y la calidad del servicio. En China, basándose en las previsiones comerciales y las necesidades de producción, J&T actualizó y renovó 32 centros de clasificación en todo el país, ampliando las áreas de operación y mejorando la puntualidad de entrega. También se actualizaron más de 600 centros de distribución y puntos de venta en todo el país, con más de 400 equipos automatizados desplegados para mejorar la capacidad operativa y gestionar eficazmente el volumen máximo de paquetes.
Beneficiándose del vasto potencial de crecimiento de los mercados del Sudeste Asiático y de la estrecha colaboración con los clientes de comercio electrónico, J&T Express anticipó el aumento del volumen de paquetes durante el Double 11 y tomó medidas proactivas. En septiembre y octubre, J&T Express Vietnam desplegó más de 300 camiones, y la compañía construyó su centro de clasificación más grande en el norte de Vietnam, equipado con tecnología y equipos operativos avanzados, que comenzó a operar oficialmente. Este centro cuenta con una tasa de precisión en el manejo de paquetes del 99,99%, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa.
En Tailandia, J&T Express actualizó cuatro centros de clasificación y cinco centros de distribución, agregando más de 13 equipos automatizados para aumentar la capacidad operativa. Como resultado, la capacidad máxima de procesamiento de los centros de clasificación aumentó aproximadamente un 25%, y los centros de distribución experimentaron una mejora del 20%. Además, J&T Express Tailandia amplió su área de clasificación con 19,000 metros cuadrados, agregó más de 900 vehículos de transporte y reclutó a más de 3,800 personas para satisfacer la creciente demanda de los sectores de clasificación, entrega y servicio al cliente.
En otros mercados nuevos, el Black Friday (29 de noviembre) marca la temporada alta en logística más grande de América Latina. J&T Express ha observado una tendencia al alza significativa en los volúmenes de paquetes en Brasil y México. Para abordar el próximo pico, la empresa en ambos países ha invertido proactivamente en infraestructura y recursos humanos, actualizando equipos automatizados para satisfacer las demandas de servicio de alta calidad, tanto de clientes como de consumidores.
“J&T Express superando los 100 millones de paquetes globales manejados en un solo día durante el Double 11, estableciendo un récord histórico, demuestra nuestras sólidas capacidades operativas y nuestro compromiso inquebrantable de servir a nuestros clientes globales”, dijo Charles Hou, Vicepresidente de J&T Express.
“Continuaremos invirtiendo en infraestructura y asignación de recursos en diversos mercados, centrándonos en la optimización de red y la mejora del servicio para garantizar servicios logísticos eficientes y confiables para los usuarios globales durante las temporadas altas, satisfaciendo las crecientes demandas del mercado global”.
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