Gentera inició el primer trimestre de 2026 con resultados positivos, consolidando una tendencia de crecimiento sostenido que ya se había observado durante 2025. La financiera reportó avances relevantes en su cartera de crédito, número de clientes y utilidad neta, en un entorno económico que sigue mostrando señales de incertidumbre tanto en México como en Perú.
Durante este periodo, la institución registró un crecimiento anual de su cartera cercano al 15%, alcanzando cifras récord que reflejan la expansión de sus operaciones. Este desempeño se acompaña de una base de clientes en aumento, que ya supera los 6.6 millones de personas atendidas, lo que representa un crecimiento de más del 11% frente al mismo periodo del año anterior.
Uno de los aspectos más destacados del trimestre es la solidez operativa de Gentera, evidenciada en la calidad de su cartera. La morosidad se mantuvo en niveles controlados, con un índice cercano al 4.1%, lo que confirma una gestión prudente del crédito en un entorno económico complejo.
En términos de rentabilidad, la financiera reportó una utilidad neta de 2,494 millones de pesos, lo que representa un incremento del 12% respecto al primer trimestre de 2025. Este resultado reafirma la capacidad del grupo para generar valor económico mientras amplía su impacto social.
“Hemos empezado un año que ha sido la continuación de un 2025 que, como saben y recuerdan, fue de mucho crecimiento”, señaló Enrique Majós Ramírez, director general de Gentera en conferencia de prensa virtual.
De cara al resto del año, Gentera mantiene una perspectiva optimista, con expectativas de crecimiento de entre 10% y 13%. Este avance estará impulsado por iniciativas de transformación digital que buscan mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Subsidiarias inician con buen crecimiento
El crecimiento también se observa en sus principales subsidiarias. Banco Compartamos en México registró un incremento del 18% en su cartera, superando los 63 mil millones de pesos y alcanzando más de cuatro millones de clientes. En Perú, la operación también mostró dinamismo con un crecimiento del 15% en moneda local.
Asimismo, otras unidades de negocio como ConCrédito continúan expandiéndose, superando el millón de usuarios y manteniendo un ritmo de crecimiento alineado con el promedio del grupo. Este avance se complementa con el fortalecimiento de servicios como corresponsales bancarios y seguros.
En el segmento de seguros, Gentera alcanzó más de 16 millones de pólizas activas, lo que evidencia una creciente adopción de estos productos entre sus clientes. Este avance también refleja una mejora en la educación financiera, especialmente en segmentos tradicionalmente desatendidos.
Gentera reconoce que hay retos en lo que resta de 2026
A pesar de estos resultados positivos, la compañía reconoce los desafíos que enfrenta en el entorno actual. “La inflación, el bajo crecimiento económico y la incertidumbre comercial podrían impactar la capacidad de pago de los clientes, lo que obliga a mantener una vigilancia constante sobre la morosidad”, indicó el director general de Gentera.
En este sentido, Majós Ramírez destacó que, aunque aún no se observan incrementos significativos en la cartera vencida, es previsible que el comportamiento económico pueda generar presiones en los próximos meses. Por ello, la estrategia se centra en mantener disciplina en el otorgamiento de crédito.
Otro factor analizado es el impacto del Mundial 2026. “Si bien este evento generará oportunidades económicas en ciertas regiones, la empresa considera que su efecto será marginal en los resultados globales del grupo, debido a su limitada duración y alcance geográfico”, explicó el directivo al responder una pregunta de Idea de Negocios.
La compañía reiteró su enfoque en generar valor integral, combinando resultados financieros con impacto social. En un contexto económico retador, Gentera apuesta por continuar apoyando a sus clientes mediante soluciones financieras responsables que impulsen su desarrollo económico.
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