BBVA México lanzó su herramienta Comercio Inteligente.
Se trata de una plataforma para analizar datos basados en sus 300 millones de transacciones mensuales hechas con tarjeta de crédito y débito.
Comercio Inteligente también utilizará la información registrada en 344 mil comercios con terminales punto de venta.
La herramienta contiene información de los 32 millones de clientes y más de 1 millón de empresas del ecosistema del banco.
BBVA registra 185 millones de transferencias mensuales y 13 millones de pagos de servicios mensuales.
Toda esta información se usará a favor del crecimiento de las empresas pequeñas, medianas y grandes.
Protegen datos con normas internacionales
Un punto clave es que toda la información compartida es anónima, agrupada e irreversiblemente disociada.
“Toda la información que se comparte cumple con las normas internacionales de protección de datos”, dijo Hugo Daniel Nájera Alva, director general de Banca Minorista de BBVA México.
La herramienta de BBVA, Comercio Inteligente, ya está disponible en la banca electrónica de la institución financiera.
Fue lanzada el pasado 8 de julio de 2025 y su objetivo para este año es lograr que 60 mil clientes puedan beneficiarse de ella.
Beneficios de Comercio Inteligente
La información que encontrarán los usuarios de BBVA en la herramienta Comercio Inteligente serán desde su participación de mercado hasta tickets promedio en su sector.
La plataforma comparará a las empresas que tengan características similares en tamaño, giro o sector y otros elementos.
“Si tienes una tienda de abarrotes contra un comercio minorista no se comparará”, dijo Ricardo Duhart, director Estrategia y Soluciones de BBVA México.
También se podrá conocer información demográfica de los clientes y datos históricos comparables con el mercado.
“Se podrá ver la procedencia de sus clientes, cómo pagan, dónde viven, dónde están registradas sus cuentas”, comentó Duhart.
BBVA México busca generar valor a las empresas para impactar en su crecimiento.
La institución busca que las compañías puedan diferenciarse y conocer mejor su negocio, así como a sus clientes.
“Esta solución es el poder de los datos como valor para los clientes”, comentó Alejandro Cárdenas, director general de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA México.
Su enfoque está en empresas y gobiernos
BBVA ofrece su solución para clientes mayoristas desde pymes hasta grandes empresas e incluso a gobiernos.
“Hemos tenido en el pasado un acuerdo con Sectur para ir a los Pueblos Mágicos”, recuerda Hugo Nájera.
La solución apuesta a que las empresas tengan un mejor conocimiento del ecosistema alrededor de su negocio, en medio de un entorno competitivo.
“La información se puede generar por código postal y tenemos más de 100 sectores”, destacó Duhart.
Con los datos, las empresas podrían anticipar estrategias comerciales para meses o periodos con menores ventas.
A través de la información de métodos de cobro, las compañías también podrán tener un comparativo con su competencia y ampliar su visión del mercado.
BBVA sigue generando herramientas
En conferencia de prensa, moderada por Mauricio Pallares, director de comunicación e identidad corporativa de BBVA México, se detallaron los lanzamientos de la institución.
En marzo de este 2025, BBVA lanzó Finanzas Inteligentes que es un tablero donde los clientes pueden ver con base en su historial cómo se comportará su tesorería en los próximos tres meses.
“Anticipamos una foto de lo que pasará en los próximos tres meses”, explicó Alejandro Cárdenas.
La herramienta permite identificar necesidades de financiamiento para picos y valles según las necesidades de la tesorería de una compañía.
Otro lanzamiento fue Análisis Financiero enfocado a clientes acreditados.
El lanzamiento de esta segunda herramienta fue en mayo y permite analizar ventas, márgenes, índices de liquidez y otros indicadores.
“Les decimos si están en niveles óptimos o subóptimos”, señala Cárdenas.
En mayo también BBVA lanzó la herramienta de Acción Sostenible, que permite calcular la huella de carbono con base en la facturación de consumos energéticos.
“Le damos a los clientes cuál es su huella de carbono y de manera conjunta diseñamos un camino hacia la descarbonización”, apuntó Cárdenas.
El cuarto lanzamiento de este año fue Comercio Inteligente y los directivos anticiparon que la innovación de parte de BBVA seguirá en los próximos meses.
“Seguimos transformando la banca”, concluyó Ricardo Duhart.
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Acerca de Miguel Pallares
Miguel Pallares es periodista y columnista de negocios. Síguelo en www.x.com/MiguelPallares
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