- Los avances tecnológicos y el deseo de los consumidores por mayor comodidad están estimulando a más empresas a adoptar este modelo
- Se prevé que el mercado latinoamericano de suscripciones supere los 30 mil millones de dólares para 2025
- El modelo de suscripciones permite a las empresas planificar sus finanzas y garantizar ingresos estables y predecibles
Ciudad de México a 9 de mayo de 2024 – Stripe, la plataforma global de infraestructura financiera, presenta hoy el informe “El futuro de la economía de suscripciones en América Latina”, el cual resalta la creciente adopción de este modelo de negocios online y su impacto en el PIB del comercio electrónico en la región. Se prevé que el mercado latinoamericano de suscripciones supere los 30 mil millones de dólares para 2025. El crecimiento se atribuye a la capacidad que la modalidad ofrece a las empresas de planificar sus finanzas de manera más efectiva y de asegurar ingresos estables y predecibles.
Según el reporte, el modelo de suscripción se ha vuelto cada vez más natural para los consumidores en América Latina, que buscan una mayor comodidad y simplicidad para sus compras de productos o servicios. Hoy en día empresas de múltiples sectores como Rappi, Uber, o Síclo, entre otras, adoptan servicios de suscripción para impulsar la fidelidad en sus respectivas plataformas.
El panorama y los retos modelo de suscripciones
El caso mexicano figura como uno de los protagonistas del crecimiento de la economía de suscripciones. Se prevé que el mercado local de e-commerce tendrá una tasa compuesta de crecimiento anual de 31% para el periodo 2022-2026, superando al promedio regional de 25%. Para ilustrar, Stripe Billing, la herramienta de pagos por suscripción de Stripe, experimentó un aumento de 139% en el mercado mexicano en 2022.
En un ambiente altamente propicio, las empresas que deseen unirse a esta tendencia podrán ofrecer la opción de compras recurrentes, lo que significa más opciones de precios, pruebas gratuitas (modelo freemium), diferentes duraciones de suscripción y otras alternativas personalizables.
Además, hay que garantizar la aceptación de los pagos y combatir el churn (o pérdida de clientes). Un pago declinado por motivos que pueden ser evitados, como información de tarjeta desactualizada, puede hacer que el servicio se interrumpa y el cliente se marche.
Para leer el reporte completo consulta el siguiente enlace: El futuro de la economía de suscripciones en América Latina por Stripe y PCMI Mayo 2024.pdf
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