HSBC México continúa su proceso de transformación digital, con nuevos servicios a disposición de sus clientes. Con ello, el banco busca fortalecer sus canales digitales, que hoy llegan al 74% de sus 6.3 millones de clientes en el país, y explican el 49% de todas sus transacciones financieras. Esta última proporción supera al de transacciones realizadas en cajeros automáticos (36%) y al de las sucursales (9%).
Los nuevos servicios a disposición de los clientes de HSBC México son los siguientes:
App HSBC (banca móvil)
- Se incorpora el Dinero Móvil, Dimo®. Ahora los clientes de la App de HSBC podrán hacer o recibir transferencias electrónicas mediante la asociación de su número telefónico móvil a una cuenta bancaria de depósito. El objetivo es permitir que mediante un número conocido pueda realizarse una transacción segura, sin necesidad de teclear los números CLABE o de una tarjeta. Más información sobre cómo utilizar Dimo: https://www.hsbc.com.mx/digital/dimo/
- Bloqueo y desbloqueo de tarjetas de débito. Todos los usuarios de la App de HSBC con tarjeta de débito tendrán integrada la posibilidad de bloquearla y reactivarla temporalmente, sin necesidad de hacerlo desde otra aplicación o de llamar al centro de contacto. Próximamente estará disponible la misma funcionalidad para tarjetas de crédito. Más información sobre el bloqueo y desbloqueo de tarjetas de débito en:
https://www.hsbc.com.mx/digital/tutoriales/#bloquea-desbloquea-tdd
- Otras funcionalidades recientes de la App HSBC son:
Retiro sin tarjeta.
Visualización, contratación y compra-venta de fondos de inversión.
Activación de tarjetas y reporte por robo o extravío desde el chat en línea.
Contratación de seguros de auto, accidentes personales, por hospitalización y electrónicos.
Actualización de datos del usuario (correo electrónico, teléfono de contacto).
Descubre más desde Ideas de Negocios TV
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
Categorías:Noticias
